Zwolle - Het computernetwerk van de gemeente Zwolle is sinds dinsdagmorgen door nog onbekende oorzaak buiten werking. Computers en het telefoonnetwerk functioneren daardoor niet of nauwelijks.

De gemeente kan nu niet het serviceniveau bieden dat Zwolle nastreeft. Zo kunnen mensen die met de gemeente bellen of die aan de balie komen onvoldoende geholpen worden. Op dit moment wordt met man en macht gewerkt aan het herstellen van de storing. De oorzaak van de omvangrijke storing is nog onduidelijk. Mensen die vandaag een afspraak hebben bij de publieksbalie van de gemeente wordt verzocht daarvan af te zien tot nader bericht. Zodra de service van de gemeente Zwolle weer op orde is wordt dit bekendgemaakt.

Reacties (12)

RSS-feed Reacties

Bericht door dick, op 23 maart 2010 om 11:51

Maar de mailert doet het toch nog wel? Ze kunnen toch verdorie binnen een week wel een simpele mail beantwoorden? Anders bel je het antwoord toch ff door? Telefoonnummer wordt immers ook gevraagd.

Bericht door ja-tja, op 23 maart 2010 om 11:54

pen en papier??? hebben ze extra werk mee

ach nee kunnen we ze ook niet aan doen de ambtenaar

Bericht door Bernard Holtrop, op 23 maart 2010 om 11:58

Dick, de mailert is bij de gemeente Zwolle ook een computer

Bericht door dick, op 23 maart 2010 om 12:02

@ Bernard; Zou er geen mail meer binnenkomen en uitgaan?
Des te meer tijd voor dit:

Anders bel je het antwoord toch ff door? Telefoonnummer wordt immers ook gevraagd.

Bericht door Bernard Holtrop, op 23 maart 2010 om 12:24

Zeker. Wel zo persoonlijk. Alleen hopen dat het telefoonverkeer niet over het netwerk loopt.

Bericht door ict, op 23 maart 2010 om 13:12

Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Bericht door Wie niet horen wil.., op 23 maart 2010 om 14:11

Veel gemeenten hebben de continuiteit van de bedrijfsvoering alleen op orde voor de GBA omdat dit verplicht is.
Wat een verassing, komt men er nu achter dat er nog meer zaken zijn die ook kritisch zijn voor de gemeente.
Hoe was de kreet ook al weer?
Wie niet horen wil.....

Bericht door Larry, op 23 maart 2010 om 15:22

Geen wonder dat het computernetwerk van de gemeente eruit ligt:

http://www.weblogzwolle.nl/content/view/16398/1/

Bericht door speedy, op 23 maart 2010 om 22:55

Had niets met VDI te maken, ten tweede was dit dubbel uitgevoerd wanneer je dit 4 dubbel wilt uitvoeren dan zal de gemeentelijke lasten ook natuurlijk auto omhoog gaan wil de burger dat?

En euh @dick hoe wil je een telefoonnummer opzoeken als het netwerk plat ligt!?

Bericht door Me, op 23 maart 2010 om 23:00

Alternatief: papieren doc met gegevens erbij zoeken? 1888 gebruiken? Papieren telefoongids?
Maar het systeem is echt niet goed doordacht als zelfs een backup eruit knalt. Was bij ziggo ook al zo....
Een servertje d'r naast zetten wil niet zeggen dat hij het ook doet natuurlijk. Wat was eigenlijk de oorzaak van zoiets cruciaals?

Bericht door speedy, op 23 maart 2010 om 23:24

Was geen 2de servertje, oorzaak n.n.b

Bericht door Me, op 24 maart 2010 om 22:59

da's bijzonder:
1-WEL weten wat het NIET is, maar
2-NIET weten wat het WEL is.

Dat is nu storingsanalyse door uitsluiting: door 1 te volgen weet je het antwoord op 2.
Servertje, routertje, kabeltje, pctje, printertje. Zo heel veel meer smaken zijn er niet